ご注文前に必ずお読み下さい。

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■ご注文方法について

Shell Houseでは、各商品ページにありますカートよりお買い物をお願いしています。
Sold Outの表示が出ていない場合でも、カートに入らない場合は売り切れている場合がございますのでご了承ください。
お買い物完了後、自動送信にてベイスシステムよりメールをお送りいたします。

48時間以内に確認メールが届かない場合は何らかの不具合により
こちらにメールが届いていない可能性があります。
お手数ですが下記のアドレスへお問合せください。
info@shell-house.com

■お支払い方法
ベイスのシステムによる決済方法となります。

お振込先はメールにてお知らせいたします。
お振込手数料はお客様の ご負担とさせていただきます。
期日を過ぎてもご入金の確認が取れない場合は
キャンセル扱いと させていただきます。
事情によりお振込が遅れる場合は、必ずご連絡下さい。

■発送方法
定形外郵便、ゆうパック、レターパックより発送いたし ます。
詳しくは各商品ページにてお知らせいたします。
送料込みの商品以外は、いずれも送料のご負担はお客様でお願いいたします。
郵便事故の補償は致しかねますので、不安な場合は書留などをお勧めいたします。
ご注文の際、ご相談下さい。

■お届け
ご入金確認が取れましたら、2日以内で発送させていただきます。
※入金確認は土日祝は除きます。ご注意ください。
土日に掛かるご入金の場合はお振込み完了のメールをいただけると
発送がスムーズです。

■返品
お客様のご都合による返品はお受けしておりませんので、ご了承下さい。
お届けの商品が不良品、注文商品と違った場合のみ、返品を承ります。
その場合は大変お手数ですが、3日以内に御連絡ください。
新たに制作が必要な場合は、ご相談させていただくことがあります。対応が出来ない
場合は全額返金させていただきます。
※但し、ご購入の際のお振込手数料は返金しかねますのでご了承下さいませ。

■ラッピング
簡易ギフトラッピングは無料で致します。
ご注文フォームの備考欄へ記載してください。

■その他
ご覧になっているモニタ機種などにより、商品の色合いや質感が異なる場合があります。
また、1点ずつ手作り商品の為、既製品のような完璧な仕上がりではありません。
多少のゆがみや記載サイズとの誤差など、ご了承いただいた上でご注文をお願いいたします。